Isännöintitoimisto Mikko Aro Oy
Kokenut ammattilainen
Isännöintitoimisto Mikko Aro Oy viettää kesäkuussa juhlia, kun yritys täyttää 25 vuotta. Alkuajoilta tähän päivään mennessä moni asia on muuttunut.
− Yhden miehen yrityksenä aloitin, nyt meitä on seitsemän. Suurin muutos on kuitenkin tapahtunut itse toiminnassa. Nykyään tehtäväkenttä on laaja, viranomaisvaatimukset ja lainsäädäntö jatkuvassa muutoksessa ja asiakkaat entistä valveutuneimpia, kertoo yrityksen toimitusjohtaja Mikko Aro.
Lista isännöitsijän tehtävistä onkin lähes loputon ja monialainen. Asiat jakaantuvat hallinnolliseen ja tekniseen isännöintiin. Jos 25 vuotta sitten joissain tapauksissa riitti paperille rustattu kirjanpito, niin tänään asiakkaita palvellaan lähes kaikessa mikä taloyhtiön toimintaan liittyy.
− No kyllähän se paikkansa pitää. Ja tulevaisuudessa esimerkiksi erilaiset turvajärjestelmät ja hyvinvointipalvelut saattavat hyvinkin lisätä palveluvalikoimaa. Tärkeintä on suunnitella, sopia ja toteuttaa juuri sellainen palvelu kuin asiakas haluaa ja tarvitsee, Aro selvittää.
Hallinnollinen isännöinti sisältää käytännössä kaiken mitä asunto-osakeyhtiön päivittäisten asioiden hoito vaatii. Eli esimerkiksi kirjanpito ja tilinpäätös, yhtiökokoukset, vuokrasopimukset, talousarvio ja järjestyshäiriöihin puuttuminen. Listaa voisi jatkaa useita sivuja.
Tekninen isännöinti puolestaan sisältää mm. korjaustarpeiden määrittelyn ja järjestelyt, rakenteiden ja tilojen huollon sekä siisteyden järjestelyt. Kaikkien niin sanottujen perustehtävien lisäksi Mikko Aro Oy auttaa asiakkaitaan kaikissa kysymyksissä ja erityisosaamista vaativissa asioissa, tarjota esimerkiksi juridista asiantuntija-apua, teknistä suunnittelua tai rakennuttajakonsultin.
− Asiakkaat voivat kysyä meiltä ihan mistä tahansa asiasta, meidän tehtävänä on osata vastata ja ratkaista. Ihan kaikki asiat eivät isännöintiin sentään kuulu, mutta tiedämme kenelle mikäkin kuuluu, miten kannattaa toimia ja mikä toimija osaa hoitaa oman osansa hyvin.
Aro katsoo hyvällä alan kehitystä kohti yksityiskohtaisempaa ja laajempaa palvelua. Asiakkaiden valveutuneisuus ja huolenpito omaisuudestaan puolestaan motivoivat isännöintialan konkaria.
− Todellakin. Työn on erittäin mielekästä, kun asunto-osakeyhtiön strategia on kirkastunut, asioita kehitetään ja niistä huolehditaan suurella mielenkiinnolla.
